Мы можем собирать и хранить личную и другую информацию, которую вы добровольно предоставляете нам через Интернет при пользовании Сайтом (например, находясь на Сайте или переходя на Сайт по ссылке из электронного письма).

Сайт связывается только с теми пользователями, которые выразили свое желание на это, при подписке на рассылку, посещении одного из наших мероприятий или покупке одного из наших Продуктов.

При онлайн-регистрации и совершении покупок онлайн Сайт собирает сведения, идентифицирующие личность пользователей. Обычно эта информация включает имя и адрес электронной почты для регистрации или отписки, а также почтовый адрес и данные банковской карты при регистрации на наши мероприятия или покупке наших Продуктов. Вы предоставляете нам все эти данные.

Мы также собираем и храним информацию, сгенерированную автоматически, когда вы пользуетесь Cайтом. Например, мы можем собирать информацию о подключении вашего компьютера к Интернету, что позволяет нам, кроме всего прочего, ускорять загрузку страниц для вас и измерять трафик Сайта.

Если вы вошли на наш Сайт через социальную сеть, например, Facebook, мы можем собирать информацию, относящуюся к вашей учетной записи, например, никнейм или идентификатор данной социальной сети.

Также мы можем использовать стандартную функцию браузера — файлы cookie, которые упрощают пользование Сайтом, и веб-маяки для доступа к файлам cookie, подсчета количества посетителей Сайта или открывания электронных сообщений в формате HTML.

Пока вы находитесь на Сайте, мы по-разному используем полученную от вас информацию, включая адаптацию элементов Сайта, показ рекламной информации на его страницах и рассылку других предложений посредством обычной, электронной почты и иными способами.

Также в различных целях мы можем предоставлять вашу информацию третьим сторонам, например, поставщикам услуг, подрядчикам, издательствам и рекламодателям.

Если вы не уведомили нас в порядке, описанном ниже, об обратном, мы оставляем за собой право использовать и раскрывать третьим сторонам всю вашу информацию, полученную от вас, пока вы находитесь на Сайте, любым способом и с любой целью, например, чтобы мы или третья сторона могли предоставить вам информацию о продуктах и услугах.

Пожалуйста, помните, что в каждом случае, когда вы добровольно допускаете просмотр вашей личной информации третьими сторонами в Интернете (например, на досках объявлений, в блогах, в электронной почте или в чатах), эту информацию может просматривать, собирать и использовать кто-то кроме нас. Мы не можем нести ответственность за любое несанкционированное использование этой информации третьими сторонами.

Некоторые из наших сторонних рекламодателей и серверов контекстной рекламы, которые размещают и показывают рекламу на Сайте, также могут собирать у вас информацию с помощью файлов cookie, веб-маяков и подобных технологий. Эти сторонние рекламодатели и серверы контекстной рекламы могут использовать собранную информацию для улучшения показа своей рекламы, измерения и исследования эффективности рекламы и в других целях.

Использование и сбор вашей информации этими сторонними рекламодателями и серверами контекстной рекламы регулируется политикой конфиденицальности соответствующей третьей стороны, и на них не распространяется наша Политика конфиденциальности.

Если у вас возникли опасения по поводу использования третьими сторонами файлов cookie, веб-маяков и вашей информации, вам следует посетить веб-сайт соответствующей третьей стороны и ознакомиться с ее политикой конфиденциальности.

Сайт также содержит ссылки на другие веб-сайты и обеспечивает доступ к продуктам и услугам, предоставляемым третьими сторонами, чьи политики конфиденциальности мы не контролируем. Когда вы посещаете другой веб-сайт или приобретаете продукты и услуги третьих сторон через их сайт, использование любой предоставленной вами информации регулируется политикой конфиденциальности оператора того сайта, который вы посетили, или поставщика таких продуктов и услуг.

Также имейте в виду, что по мере расширения бизнеса мы можем покупать или продавать различные активы. В том маловероятном случае, когда мы будем продавать некоторые или все наши активы или другая компания приобретет один или несколько наших веб-сайтов, информация о наших пользователях может войти в состав передаваемых активов.

Членов могут попросить предоставить определенную личную информацию при подписке на наши Продукты или Услуги, в частности имя, адрес, номер телефона, информацию для выставления счетов (например, номер банковской карты) и тип персонального компьютера, который будет использоваться для доступа к Услугам.

Личная информация Членов, собранная при регистрации (или в любое другое время) преимущественно используется для подготовки Продуктов или Услуг в соответствии с вашими потребностями.

Типы информации, которую мы собираем и храним

Вот некоторые виды вашей информации, которую мы собираем и храним в целях надлежащего предоставления наших Услуг для вас:

• имя
• адрес электронной почты
• почтовый адрес
• адрес выставления счета
• адрес электронной почты платежной системы PayPal
• зашифрованные данные банковской карты
• возраст
• пол
• семейное положение
• вероисповедание
• уровень дохода
• образование
• профессия
• наличие детей
• прочие ответы в анкетах и опросниках
• источник регистрации
• дата создания учетной записи
• даты обновлений учетной записи
• IP-адрес
• метка времени
• тип устройства
• операционная система
• браузер
• статистика открываемости электронных писем
• ID пользователя
• действия пользователя
• история авторизаций
• подробные сведения о заказах
• местонахождение
• ссылка на страницу Facebook
• фото
• язык
• страна проживания
• часовой пояс
• дата рождения
• индекс потребительской лояльности NPS
• ваша оценка нашей службы поддержки
• номер телефона
• записи телефонных разговоров
• рекомендации только с вашего согласия
• обезличенные комментарии на Facebook

Когда вы используете нашу платформу, мы автоматически собираем информацию о вас, в нее в том числе входят: дата создания учетной записи, дата обновления учетной записи, IP-адрес, тип устройства, метка времени, операционная система, браузер, электронная почта, открытые клики, история входа, детали заказа, местоположение, язык, страна, часовой пояс, источник регистрации.

Когда вы регистрируетесь на участие в мероприятиях Coaching Solutions Inc. (проекты «Академия Экспоненциального Коучинга» и «Школа Жизни»), некоторая информация, которую мы можем собирать о вас и хранить в связи с предоставлением и выполнением наших Услуг для вас, может включать в себя: возраст, пол, семейное положение, диапазон доходов, образование, профессию, родительский статус, дату рождения, номер телефона.

В нашей организации доступ к вашим данным имеют только те лица, которым он нужен для предоставления вам приобретаемых у нас Продуктов и Услуг, для связи с вами и ответов на ваши запросы, включая запросы на возврат средств. Это могут быть сотрудники и подрядчики таких отделов, как отдел маркетинга, мероприятий, развития, управления, клиентской поддержки. По мере необходимости сотрудники получают доступ только к тем данным, которые относятся к их полномочиям.

Кому еще вне нашей организации мы раскрываем ваши данные и почему

Центрам обработки информации

Мы можем привлекать поставщиков услуг для управления Сайтом и его улучшения, помощи в определенных вопросах, например, обработки платежей, отправки электронных писем, проведения исследований или конкурсов, хранения данных, управления рекламой, в некоторых вопросах технической и клиентской поддержки.

Мы принимаем должные меры, чтобы эти поставщики услуг получали доступ к информации о вас, обрабатывали и хранили ее только в разрешенных целях в соответствии с требованиями о конфиденциальности, включая исполнение соглашений или приложений о неприкосновенности персональных данных, соответствующих Общему регламенту по защите данных (GDPR) в соответствующих случаях.

Мы используем решения третьих сторон по маркетингу и аналитике. Такая обработка происходит на платформах третьих сторон в учетных записях, принадлежащих, включая, но не ограничиваясь, компании, в том числе в Google Analytics, уведомлениях Manychat и сервисах рассылки Drip. Обработка осуществляется в соответствии с нашими соглашениями или приложениями о неприкосновенности персональных данных с этими третьими сторонами и их соответствующими политиками конфиденциальности.

Правоохранительным органам

Мы можем получать доступ к информации о вас, сохранять и раскрывать ее третьим сторонам, включая содержание сообщений, если посчитаем это необходимым в соответствии с применяемым законом, регламентом, судебным порядком или проверкой.

Также мы можем раскрывать информацию о вас, если посчитаем, что ваши действия не соответствуют нашим Условиям использования или соответствующим руководствам и политикам, а также если потребуется защитить права или собственность Компании и других лиц или предотвратить мошенничество и злоупотребление.

Мы сохраняем определенную информацию, полученную от вас, пока вы являетесь Членом Сайта, и в определенных случаях, когда вы удалили свою учетную запись, из следующих соображений:

• чтобы вы могли пользоваться нашим Сайтом;
• чтобы выполнить вашу просьбу не беспокоить вас;
• чтобы вернуть вам средства, если вы получили право на возврат;
• чтобы лучше отслеживать посещаемость Сайта и предоставлять всем его пользователям лучшие условия для работы;
• чтобы выявлять и пресекать злоупотребление нашим Сайтом, незаконные действия и нарушения Условий использования;
• чтобы выполнять условия применяемых законодательных, налоговых и бухгалтерских требований.

При отсутствии законной текущей производственной необходимости в обработке вашей информации мы либо удалим, либо обезличим ее.

Авторизация через объединения

Для удобства использования у вас также есть возможность войти в свою учетную запись на Сайте Coaching Solutions Inc. с помощью своей учетной записи на сайте третьей стороны, например, Facebook. Сторонний сайт установит подлинность вашей личности, откроет вам доступ к платформам Coaching Solutions Inc. нажатием единой кнопки входа через социальную сеть и предоставит определенную личную информацию, которую вы разрешили нам собирать. Авторизуясь через учетную запись стороннего поставщика идентификации, вы разрешаете Компании Coaching Solutions Inc. собирать, хранить и использовать в соответствии с этой Политикой конфиденциальности часть или всю информацию, полученную от стороннего поставщика идентификации с вашего разрешения. Такая информация может включать ваши имя и фамилию, пол, местоположение, имя пользователя, адрес электронной почты, фотографию и номер телефона.

Объединение с третьими сторонами

Если вы авторизуетесь через учетную запись третьей стороны, например, Facebook, мы обмениваемся с ней определенной информацией, но только чтобы вы могли получить доступ к своей учетной записи. Информация, которой делится с нами сайт третьей стороны, зависит от ее политики конфиденциальности. Мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности сайта третьей стороны, чтобы понимать, какой информацией они делятся.

Когда вы авторизуетесь в учетной записи Coaching Solutions Inc. через учетную запись социальной сети, мы также предоставляем определенную базовую информацию учетной записи вашему поставщику социальной сети. Информация, которой мы делимся с поставщиком социальной сети, зависит от его политики конфиденциальности. Мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности сайта социальной сети, чтобы понимать, какую информацию он запрашивает у нас.

Партнерские ссылки

В ряде случаев вы могли перейти по одной из партнерских ссылок Компании Coaching Solutions Inc. и зарегистрироваться или купить что-то через нее. В этом случае предоставленная вами информация становится доступной лицу или организации, которой принадлежит эта ссылка. Это могут быть адрес вашей электронной почты, имя, почтовый адрес и прочая информация, которую они могли запросить. Если вы зарегистрировались или купили что-то у Компании Coaching Solutions Inc. по партнерской ссылке третьей стороны, пожалуйста, прочитайте политику конфиденциальности на их сайте.

Интернет-покупки

При заказе Услуг или Продуктов непосредственно в нашей Компании предоставленная вами персональная информация используется для обработки данного заказа. Мы не передаем эту информацию сторонним организациям за исключением случаев, когда это необходимо для выполнения такого заказа.

При подаче заказа через другие компании, которые могут давать ссылки на наши Сайты, например, предлагая подарок через Интернет, который напрямую отправляется получателю, вас могут попросить предоставить информацию о получателе, в частности имя, адрес и номер телефона. Наша Компания никак не контролирует использование третьими сторонами персональной информации, предоставленной вами при размещении таких заказов. Пожалуйста, в таких случаях будьте осторожны. Рекомендуем ознакомиться с политикой конфиденциальности и правилами пользования любых других компаний, на чьи веб-сайты можно перейти с наших Сайтов.

Файлы cookie и инструменты отслеживания

Мы используем файлы cookie, чтобы упростить вам работу на Сайте, а именно:

• запоминать страну и языковые предпочтения
• предоставлять интересную вам информацию
• помочь нам понять свою аудиторию и модели трафика
• позволить вам автоматически входить в Программы и разделы нашего Сайта, которые требуют авторизации
• управлять информацией Сайта и представлять ее в удобной для вас форме

Мы также используем веб-маяки для сбора неличной информации об использовании нашего Сайта (например, о продолжительности посещения, типе используемого браузера, операционной системы и провайдере интернет-услуг). К тому же мы используем данные Google Analytics и файлы cookie платформы DoubleClick, чтобы показывать рекламу на основе предыдущих посещений нашего Сайта пользователем. Мы собираем информацию о тысячах посещений Сайта и анализируем ее как единый массив. Это помогает нам адаптировать структуру Сайта под потребности его посетителей.

Мы также можем размещать на своем веб-сайте, в интернет-рекламе с участием третьих сторон и своих электронных письмах небольшие «следящие изображения» или «маяки». Такие маяки применяются вместе с маркерами сookies для сбора неличной информации об использовании нашего Сайта (в том числе время и дата посещения, просмотренные страницы, страницы перехода, тип браузера (например, Internet Explorer, NetScape), тип операционной системы (например, Windows, Linux или Mac), а также имя домена провайдера интернет-услуг посетителя (например, AOL)). Мы собираем такую информацию о посещениях сайта тысячами и анализируем в целом. Данная информация важна в том числе для определения эффективности нашей интернет-рекламы, например, баннеров и выбора места для будущей рекламы на других веб-ресурсах.

Отключение cookies и маяков

Если сбор такой информации через маркеры cookies и маяки вам неприятен, рекомендуем отключить эти функции в настройках своего браузера, но, пожалуйста, помните, что это ограничит эффективность и функциональность веб-сайтов нашей Компании. О том, как отключить поддержку cookies и маяков, как правило, написано в инструкции к браузеру.

Вы также можете отказаться от использования файла cookie платформы DoubleClick, перейдя на страницу отказа от рекламы Google: http://www.google.com/policies/privacy/ads/

Или можете отказаться от использования сервиса Google Analytics, перейдя на страницу отказа от сервиса Google Analytics: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Приверженность нашей Компании принципам конфиденциальности

Для защиты вашей личной информации мы используем разнообразные административные, управленческие и технические меры безопасности. Наша Компания придерживается различных внутренних стандартов контроля, направленных именно на операции с личной информацией, которые включают определенные меры контроля по защите информации, собранной в Интернете. Наших сотрудников обучают понимать и выполнять эти меры контроля, они ознакомлены с нашей Политикой конфиденциальности, методами работы и руководствами. Тем не менее, несмотря на то, что мы стремимся обезопасить вашу личную информацию, вы тоже должны принимать меры по ее защите. Мы настоятельно рекомендуем вам принимать все возможные меры предосторожности во время работы в Интернете.

Организованные нами Услуги и Сайты предусматривают меры по защите от утечки, несанкционированного использования и изменения информации, которую мы контролируем. Несмотря на то, что мы делаем все возможное, чтобы обеспечить целостность и безопасность своей сети и систем, мы не можем гарантировать, что наши меры безопасности предотвратят незаконный доступ к этой информации хакеров сторонних организаций. Если вы обнаружите нарушение системы безопасности, угрожающее вашим данным, мы сделаем все возможное, чтобы устранить ее в течение 72 часов с момента, как наша команда узнает о происшествии.

Общий регламент по защите данных (GDPR) вступает в силу 25 мая 2018 года. Он направлен на защиту данных граждан Европейского союза (ЕС).

Если вы проживаете в Европейской экономической зоне (EEA) или вошли на этот сайт из EEA, у вас есть определенные права относительно ваших данных. Мы отвечаем на все запросы, которые получаем от лиц, желающих воспользоваться своими правами на защиту данных в соответствии с применяемыми законами о защите данных. Можете связаться с нами, отправив письмо на адрес team@naarene.com.

В зависимости от страны проживания, ваши права включают:

• доступ, исправление, обновление или запрос на удаление вашей информации (если вы попросите удалить свою учетную запись, то потеряете доступ ко всем своим программам, в которых вы зарегистрированы на момент запроса)
• возражение против обработки вашей информации, просьба к нам ограничить ее обработку или запрос на ее перенос
• отказ от получения маркетинговых материалов, которые мы отправляем вам, в любое время (вы можете воспользоваться этим правом, перейдя по ссылке «Отписаться» или «Отказаться» в маркетинговых письмах, которые мы посылаем вам)

Вы можете отозвать свое согласие в любое время, если мы собрали и обработали вашу информацию с вашего согласия. Отзыв вашего согласия не повлияет ни на законность любой обработки, которую мы произвели до вашего отзыва, ни на обработку вашей информации, произведенную с учетом законных оснований на обработку, отличных от согласия.

Также вы можете подавать жалобу в орган по надзору за соблюдением законодательства о защите персональных данных на сбор и использование нами вашей информации. Для получения подробностей обратитесь в местный орган по надзору за соблюдением законодательства о защите персональных данных. Контакты органов по надзору за соблюдением законодательства о защите персональных данных в Европейском союзе доступны здесь.

Если вы проживаете в стране Европейской экономической зоны или в Швейцарии, ваши персональные данные, собранные Компанией, управляются организацией Coaching Solutions Inc. по адресу 2, Islay Crescent Vaughan ON L6A2B9. Представитель Компании, ответственный за организацию обработки персональных данных в Европейском союзе, находится по тому же адресу, и с ним можно связаться по электронной почте письмом на team@naarene.com.

Если вы проживаете вне Европейской экономической зоны и Швейцарии, ваши персональные данные, собранные Компанией, управляются организацией Coaching Solutions Inc. по адресу 2, Islay Crescent Vaughan ON L6A2B9, с которой также можно связаться по электронной почте письмом на team@naarene.com.

Положение о конфиденциальности детей описывает наши методы работы по отношению к сбору личной информации от детей младше тринадцати лет в Интернете и ее использованию и предоставляет важную информацию касательно их прав по отношению к такой информации в соответствии с федеральным законом.

• Этот сайт не предназначен для детей младше тринадцати лет, и мы сознательно не собираем персональные данные у детей младше тринадцати лет через Сайт. Мы фильтруем пользователей, желающих предоставить личную информацию, чтобы не позволить пользователям младше тринадцати лет предоставить ее. Если нам стало известно, что мы непреднамеренно получили персональные данные от пользователей младше тринадцати лет через Сайт, мы удалим такую информацию из своих архивов. Если в будущем мы изменим свои методы работы, то предварительно получим подтвержденное согласие родителей перед тем, как собирать персональные данные от детей младше тринадцати лет через Сайт.
• Так как мы не собираем персональные данные от детей младше тринадцати лет через Сайт, мы также умышленно не передаем такую информацию третьим сторонам.
• Мы сознательно не позволяем детям младше тринадцати лет открыто публиковать или иным образом распространять персональные контактные данные через Сайт.
• Так как мы не собираем персональные данные от детей младше тринадцати лет через Сайт, мы также не обусловливаем их участие в онлайн-мероприятиях на Сайте предоставлением своих персональных данных.

Наша Компания оставляет за собой право в любое время и любым образом редактировать, дополнять или изменять настоящую Политику, наши Условия использования и Договор оказания услуг, а также другие политики и договоры нашей Компании, обновив при этом настоящую публикацию.

Если у вас возникли вопросы относительно данной Политики конфиденциальности или описанных выше практических методик, с нами можно связаться с помощью контактной информации на данном Сайте.