публичная оферта
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Редакция №2 от 20.03.2024
Настоящий документ представляет собой предложение Индивидуального предпринимателя Филалеевой Елены Валерьевны, ИНН 850500222710, ОГРНИП 318502700021145 (далее – Исполнитель) заключить договор оказания услуг на условиях, установленных в настоящем документе (далее – оферте) и его приложениях.
Приложение №1
к оферте в редакции №2 20.03.2024
Настоящий документ представляет собой предложение Индивидуального предпринимателя Филалеевой Елены Валерьевны, ИНН 850500222710, ОГРНИП 318502700021145 (далее – Исполнитель) заключить договор оказания услуг на условиях, установленных в настоящем документе (далее – оферте) и его приложениях.
- Оферта считается направленной с момента ее публикации по адресу: https://exponentialcoachingacademy.com/oferta_ и действует весь период размещения настоящей оферты по указанному адресу. В случае полного удаления или изменения настоящей оферты путем составления ее новой редакции и размещения по указанному в настоящем пункте адресу настоящая оферта признается отозванной и не действует с даты, указанной в новой редакции, или с даты ее удаления.
- Настоящая оферта не является безотзывной. Срок для отзыва оферты равен сроку ее действия, установленному настоящим документом (в любой момент действия оферты).
- Надлежащим действием по принятию настоящей оферты (акцепту) является осуществление оплаты услуг (или первой части (аванса) оплаты услуг) в соответствии с Приложением №1 к оферте и/или заполнение формы с отметкой о присоединении к указанной оферте (в зависимости от того, какое из событий наступило ранее). В данном случае акцепт признается полным и безоговорочным. Датой заключения договора (Приложение №1) является дата зачисления денежных средств на счет Исполнителя и/или момент отправки данных при заполнении формы.
- Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по договору полностью соответствует возможностям Заказчика принять услуги, оказываемыми таким способом, Заказчик получил все необходимые разъяснения о порядке оказания услуг и согласен с ними. Если Заказчик не согласен с каким-либо условием оферты, Исполнитель предлагает отказаться от акцепта и заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
Приложение №1
к оферте в редакции №2 20.03.2024
ДОГОВОР НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ПО ОБРАЗОВАНИЮ С ПРИМЕНЕНИЕМ ДИСТАНЦИОННЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
1. Термины и определения
Исполнитель – лицо, направившее оферту, сторона по договору Индивидуальный предприниматель Филалеева Елена Валерьевна, ИНН 850500222710, ОГРНИП 318502700021145.
Заказчик – лицо, принявшее оферту, и заключившее настоящий договор, а равно лицо, в отношении которого будет исполнен настоящий договор. При заключении настоящего договора лицо, принявшее оферту, и заключившее настоящий договор признает, что является полностью дееспособным совершеннолетним лицом, и для правомерного заключения настоящего договора не требуется дополнительное согласие иных лиц и/или соблюдение иных юридически значимых действий. Заказчик, в отношении которого будет исполнен договор, либо указанное им лицо, в пользу которого будет исполнен договор подтверждает, что прошел соответствующее медицинское обследование и на момент заключения настоящего договора, а также в процессе его выполнения не имеет медицинских противопоказаний для принятия услуг, оказываемых Исполнителем по настоящему договору, а при возникновении таковых (в том числе при возникновении любых состояний, ухудшающих или изменяющих психическое, эмоциональное или физическое здоровье Заказчика) Заказчик обязуется немедленно предупредить Исполнителя и прекратить участие в оказании услуг Исполнителем. Заказчик обязуется по первому требованию Исполнителя предоставить медицинскую справку или иное документарное подтверждение о соблюдении указанных в настоящем пункте требований. Заказчик понимает и признает, что услуги, оказываемые Исполнителем предназначены для оказания в отношении совершеннолетних лиц. Возраст лица, в пользу которого оказывается услуга, может стать причиной изменения состава оказываемых услуг по усмотрению Исполнителя, а также служить источником повышенного риска здоровью несовершеннолетнего. Лицо, в пользу которого будет исполнен договор здесь и далее приравнивается в своем правовом статусе к Заказчику (далее по тексту – Заказчик).
Интернет-сайт Исполнителя – сайт в сети Интернет, принадлежащий и/или эксплуатируемый Исполнителем, расположенный по интернет-адресу, указанному Исполнителем.
Материалы – образовательная информация аудио-, видео-, текстового или иного формата, расположенная в сети Интернет, предоставляемая Заказчику в рамках исполнения настоящего договора. Модуль Материалов – часть Материалов, логически связанный блок информации, представляющий собой одну единицу контента либо несколько таковых, доступ к которому предоставляется Заказчику одновременно. В процессе оказания услуг Модули могут иметь наименования «неделя», «модуль», «урок», «мастер-класс», «запись онлайн-сессии» или иные наименования или их сочетания или не иметь таковых. Количество Модулей и порядок их определения и предоставления к ним доступа устанавливаются Исполнителем самостоятельно.
Стороны – совместное упоминание Заказчика и Исполнителя.
Платформа – Интернет-сайт, мессенджер, мобильное приложение или иной Интернет-ресурс, позволяющий доставлять информацию Заказчикам, имеющим доступ к нему.
Онлайн-сессия – образовательная и обучающая коммуникация Заказчика и Исполнителя (индивидуальная) или Заказчика, Исполнителя и третьих лиц (групповая) посредством аудио - или видеосвязи, осуществляемая посредством сети Интернет.
Сообщество – общность людей, ведущих коммуникацию на Платформе, а также информации аудио-, видео-, текстового или иного формата, объединенной общей тематикой, расположенной/размещаемой на Платформе. Место расположения Сообщества, способы и правила коммуникации в нем устанавливаются Исполнителем в одностороннем порядке.
Электронная форма для оплаты – формируемая в сети Интернет страница платежной системы, через которую можно произвести оплату услуг.
2. Предмет договора
2.1. В соответствии с настоящим договором Исполнитель обязуется оказать посредством сети Интернет образовательные услуги (услуги по образованию с применением с применением дистанционных образовательных технологий) в виде организации и проведения образовательных онлайн-сессий, а также предоставления онлайн-доступа к обучающим Материалам (далее - услуги), а также к Сообществу, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.
2.2. Исполнитель оказывает услуги по настоящему договору на основании Лицензионного договора № 12052022/25 от 12.05.2022 о предоставлении права использования информационных продуктов, заключенного с Whiteberets Solutions Inc (актуальное название INSTITUTE OF METACOGNITIVE PROGRAMMING INC.) в лице Руководителя Михаила Саидова, назначенного (избранного) уполномоченным органом юридического лица (правообладателем информационных продуктов).
Указанная лицензия выдана Исполнителю на срок 10 лет с момента заключения Лицензионного договора с возможностью пролонгации и предусматривает использование информационных продуктов, правообладателем которых является INSTITUTE OF METACOGNITIVE PROGRAMMING INC. в лице Руководителя Михаила Саидова, на территории всего мира.
По указанному Лицензионному договору Лицензиат вправе использовать Информационные продукты независимо от того, совершаются ли соответствующие действия в целях извлечения прибыли или без такой цели следующими способами:
Воспроизводить;
Распространять путем продажи или иного отчуждения оригиналов или экземпляров;
Осуществлять публичный показ, то есть любую демонстрацию оригиналов или экземпляров информационных продуктов непосредственно либо на экране с помощью технических средств в месте, открытом для свободного посещения, или в месте, где присутствует значительное число лиц, не принадлежащих к обычному кругу семьи;
Импортировать оригиналы или экземпляры информационных продуктов в целях распространения;
Осуществлять прокат оригиналов или экземпляров;
Осуществлять перевод или другую переработку;
Доводить до всеобщего сведения таким образом, что любое лицо может получить доступ к информационным продуктам из любого места и в любое время по собственному выбору;
Применять (использовать) информационные продукты по прямому функциональному назначению;
При использовании информационных продуктов ссылаться на Лицензиара или его представителей, в том числе при распространении рекламных материалов;
Выдавать сертификаты третьим лицам, которым были переданы информационные продукты, от имени и/или с указанием Лицензиара или его представителей;
Использовать товарные знаки Лицензиара при использовании информационных продуктов.
2.3. Срок оказания услуг по настоящему договору, а также прочие условия оказания услуг устанавливаются на Интернет - сайте Исполнителя.
2.4. Для оказания услуг по настоящему договору Исполнитель вправе привлекать третьих лиц без уведомления Заказчика, за исключением случаев, когда в договоре прямо указано на личное оказание услуг Исполнителем.
2.5. Исполнитель осуществляет образовательную деятельность на основании лицензии, выданной Министерством образования, науки и молодежной политики Краснодарского края, на осуществление образовательной деятельности №Л035-01218-23/01114956 от 02.04.24 г.
2.6. Исполнитель не осуществляет медицинскую деятельность, не осуществляет медицинские вмешательства или процедуры. Любые действия Исполнителя направлены на информирование Заказчика, формирование здорового образа жизни, не направлены на профилактику, диагностику, лечение заболеваний, медицинскую реабилитацию. Исполнитель не несет ответственности за здоровье Заказчика и иных лиц, не осуществляет деятельность, требующую лицензирования в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 01.06.2021 N 852 “ О лицензировании медицинской деятельности (за исключением указанной деятельности, осуществляемой медицинскими организациями и другими организациями, входящими в частную систему здравоохранения, на территории инновационного центра "Сколково") и признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации".
3. Права и обязанности Сторон
3.1. Исполнитель обязан:
3.1.1. Оказать услуги Заказчику качественно в соответствии со всеми условиями договора.
3.1.2. Соблюдать конфиденциальность предоставленной Заказчиком информации в соответствии с условиями настоящего договора.
3.1.3. Безвозмездно устранять по требованию Заказчика все выявленные недостатки, если в процессе оказания услуг допущены отступления от условий настоящего договора, ухудшившие их качество.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по настоящему Договору. В случае непредоставления либо неполного предоставления Заказчиком такой информации Исполнитель вправе приостановить оказание услуг по настоящему Договору до момента предоставления Заказчиком всей необходимой информации.
3.2.2. Отказаться от исполнения настоящего договора, в том числе, от исполнения настоящего договора в пользу третьего лица.
3.2.3. Вносить изменения в конкретный состав и содержание проводимых онлайн-сессий, а также Материалов по своему усмотрению в одностороннем порядке без уведомления Заказчика, в том числе в процессе оказания услуг по настоящему договору.
3.3. Заказчик обязан:
3.3.1. Предоставить Исполнителю всю необходимую информацию для оказания услуг по настоящему договору до момента оплаты услуг по настоящему договору.
3.3.2. Оплатить услуги Исполнителя в порядке и сроки, установленные настоящим договором.
3.3.3. Принять услуги Исполнителя.
3.4. Заказчик вправе:
3.4.1. До начала оказания услуг по договору согласовать с Исполнителем исполнение договора в пользу третьего лица.
3.4.2. Осуществлять контроль за ходом оказания услуг, не вмешиваясь при этом в деятельность Исполнителя.
4. Порядок проведения онлайн-сессий
4.1. При проведении индивидуальных онлайн-сессий стороны согласовали следующий порядок их проведения.
4.1.1. Онлайн-сессии проводятся Исполнителем один раз в две недели в течение срока оказания услуг в даты и время, согласованные с Заказчиком путем направления друг другу любых сообщений (в том числе посредством Платформы или мессенджеров, выбранных сторонами для общения). Проведенная онлайн-сессия при отсутствии соответствующих сообщений о согласовании сторонами даты и времени ее проведения считается проведенной в согласованные дату и время.
4.1.2. Услуги по организации и проведению соответствующей онлайн-сессии считаются выполненными качественно и в полном объеме с момента окончания проведения онлайн-сессии (окончания аудио- или видеосвязи сторон).
4.1.3. В случае невозможности проведения онлайн-сессии стороны согласовывают новые дату и время для ее проведения (перенос онлайн-сессии).
4.1.4. Перенос онлайн-сессии возможен только при заблаговременном предупреждении одной стороны о переносе онлайн-сессии и при наличии согласия другой стороны на новую дату и/или время.
4.1.5. В случае если стороны не смогли договориться о переносе соответствующей онлайн-сессии на новые дату и/или время, то данная онлайн-сессия проводится в ближайшую ранее согласованную сторонами дату и время.
4.1.6. Перенос онлайн-сессий по инициативе Заказчика в любом случае не может увеличивать общий срок оказания услуг, установленный настоящим договором и согласованный сторонами.
4.1.7. Возможность переносов онлайн-сессий по инициативе (вине) Заказчика ограничена: Заказчик имеет право требовать переноса на иные даты и время не более двух раз подряд или не более трех раз в процессе исполнения настоящего договора.
4.1.8. Если по инициативе Заказчика два раза подряд была перенесена соответствующая онлайн-сессия, но так и не состоялась, то Исполнитель имеет право отказаться от исполнения настоящего договора полностью в связи с невозможностью его исполнения по вине Заказчика. В данном случае услуги подлежат оплате в полном объеме.
4.1.9. Если по инициативе Заказчика три раза в процессе исполнения настоящего договора были перенесены онлайн-сессии, и Заказчик снова требует переноса, то Исполнитель имеет право отказаться от исполнения настоящего договора полностью в связи с невозможностью его исполнения по вине Заказчика. В данном случае услуги подлежат оплате в полном объеме.
4.1.10. В случае если Заказчик не явился на онлайн-сессию без заблаговременного предупреждения Исполнителя о её переносе (неявка на онлайн-сессию) два раза в процессе исполнения настоящего договора, то Исполнитель имеет право отказаться от исполнения настоящего договора полностью в связи с невозможностью его исполнения по вине Заказчика. В данном случае услуги подлежат оплате в полном объеме.
4.1.11. В случае, если Заказчик в момент оказания услуг по настоящему договору получает иные услуги Исполнителя, которые также предусматривают проведение индивидуальных онлайн-сессий, то проведение онлайн-сессий по настоящему договору может быть ограничено в пользу другого договора (другого продукта/услуги/курса Исполнителя): индивидуальные онлайн-сессии проводятся не чаще 1 раза в 2 календарные недели независимо от того, какое количество услуг получает Заказчик и по какому количеству договоров (принцип единого числа индивидуальных (личных) онлайн-сессий во всех продуктах/услугах/курсах Исполнителя). В данном случае онлайн-сессии проводятся не более 1 раз в 2 календарные недели вплоть до наиболее позднего момента окончания оказания соответствующих услуг, предусматривающих проведение индивидуальных онлайн-сессий.
4.2. При проведении групповых онлайн-сессий стороны согласовали следующий порядок их проведения.
4.2.1. Услуги по организации и проведению соответствующей онлайн-сессии считаются выполненными качественно и в полном объеме с момента начала проведения онлайн-сессии независимо от фактического подключения Заказчика к онлайн-сессии, наличия у него возможности в режиме реального времени участвовать в онлайн-сессии либо иных обстоятельств, за которые не отвечает Исполнитель.
4.2.2. Дата, время и место (адрес в сети Интернет) для проведения онлайн-сессий устанавливаются Исполнителем самостоятельно в одностороннем порядке. Заказчик уведомляется о дате, времени и адресе в сети Интернет для проведения онлайн-сессии не позднее чем за 24 часа до назначенной онлайн-сессии.
4.2.3. В случае если по причинам, не зависящим от Исполнителя, Заказчик не подключился к онлайн-трансляции и не участвовал в онлайн-сессии в назначенные дату и время, услуги по организации онлайн-сессий считаются оказанными Исполнителем качественно и в полном объеме и подлежат оплате в полном объеме.
4.3. Соответствующая онлайн-сессия (групповая или индивидуальная) считается проведенной качественно при осуществлении онлайн-связи минимум 20 минут в общем количестве времени, если более короткий срок не согласован сторонами посредством сообщений на Платформе или в мессенджере, выбранной сторонами для общения.
4.4. Стороны могут предусмотреть проведение двух и более онлайн-сессий без разрыва связи (то есть, непрерывно, одна за другой). Количество онлайн-сессий считается проведенным в соответствии с количеством, предусмотренным договором, если общее время всех онлайн-сессий составляет не менее 20 минут, умноженных на общее количество сессий, установленных договором.
4.5. Если в течение 3 (трех) календарных дней с момента проведения соответствующей онлайн-сессии Заказчик не заявил претензий к качеству/количеству оказанных услуг, услуги считаются принятыми в полном объеме без замечаний по качеству и количеству.
4.6. Претензии по качеству/количеству услуг направляются Заказчиком Исполнителю по электронной почте, указанной в настоящем договоре.
4.7. Заказчик понимает и соглашается с тем, что для участия в онлайн-сессиях Заказчику необходимо программное обеспечение (веб-браузеры, операционные системы или прочее), оборудование (персональный компьютер, сетевое оборудование, смартфон или прочее), а также доступ к сети Интернет, которые Исполнитель по настоящему Договору или иному договору Заказчику не предоставляет и, соответственно, не несет ответственности за качество их работы.
5. Порядок предоставления доступа к Материалам
5.1. Моментом полного исполнения услуг по предоставлению онлайн-доступа к Материалам считается момент направления Заказчику Исполнителем ссылки, ведущей к Материалам и/или предоставление доступа к Материалам и/или направление самих Материалов, независимо от того, ознакомился ли Заказчик с ними фактически или нет.
5.2. Онлайн-доступ к первому Модулю Материалов считается предоставленным качественно и в полном объеме с момента направления Заказчику Исполнителем приглашения для присоединения к Платформе или иной ссылки, ведущей к Материалам, или добавления Заказчика на Платформу или направления первой части Материалов.
5.3. Онлайн-доступ к последующим Модулям считается предоставленным качественно и в полном объеме с момента размещения первого Материала из соответствующего Модуля на Платформе или передачи доступа к нему или направления Заказчику иной ссылки, ведущей к месту расположения первого Материала соответствующего Модуля.
5.4. Дополнительным подтверждением исполнения услуг по предоставлению онлайн-доступа к Материалам Исполнителем в полном объеме по настоящему договору являются, в том числе, но не исключая, ознакомление Заказчика с Материалами, получение Исполнителем любых сообщений Заказчика, из которых следует, что Заказчик минимум один раз имел доступ или возможность доступа к Материалам, предоставленные Исполнителем сведения технического характера о переходе Заказчика к месту расположения Материалов минимум 1 (один) раз.
5.5. Если в течение 3 (трех) календарных дней с момента предоставления доступа к Материалам, Заказчик не заявил претензий к качеству/количеству оказанных услуг, услуги считаются принятыми в полном объеме без замечаний по качеству и количеству.
5.6. Претензии по качеству/количеству услуг направляются Заказчиком Исполнителю по электронной почте, указанной в настоящем договоре.
5.7. Услуги признаются Сторонами выполненными качественно и в полном объеме, если ссылка, отправленная Исполнителем Заказчику, и/или предоставленный доступ ведет к Материалам или Материалы были направлены Заказчику.
5.8. Заказчик понимает и соглашается с тем, что для получения доступа к Материалам Заказчику необходимо программное обеспечение (веб-браузеры, операционные системы или прочее), оборудование (персональный компьютер, сетевое оборудование, смартфон или прочее), а также доступ к сети Интернет, которые Исполнитель по настоящему Договору или иному договору Заказчику не предоставляет и, соответственно, не несет ответственности за качество их работы.
5.9. Интернет-сайт, Платформа или иное место хранения Материалов или отдельные Материалы периодически могут быть частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или других работ технического характера, обеспечивающих нормальное функционирование доступа к Материалам, а также работ по дополнению, усовершенствованию или актуализации Материалов. В данном случае при наличии запроса Заказчика Исполнитель сообщает срок, в течение которого откроется доступ к Материалам. При наличии непредвиденных, экстренных или иных обстоятельств данный срок может быть увеличен Исполнителем с обязательным уведомлением Заказчика.
5.10. Доступ к Материалам предоставляется один раз. Повторный доступ может быть выдан Исполнителем Заказчику только в случае сбоев в работе Платформы или иных непредвиденных на момент заключения настоящего договора обстоятельств. Для получения повторного доступа Заказчик направляет соответствующий запрос Исполнителю по контактам, указанным в договоре. Исполнитель, получив запрос Заказчика на повторный доступ, проводит проверку, исследуя обстоятельства потери доступа к Материалам и идентифицируя Заказчика с лицом, направившим запрос. По результатам проверки Исполнитель может предоставить повторный доступ Заказчику или отказать в таковом. Исполнитель не обязан раскрывать причины отказа Заказчику в предоставлении повторного доступа.
5.11. Доступ к Материалам предоставляется на срок не менее срока оказания услуг по настоящему договору.
6. Порядок предоставления доступа к Сообществу
6.1. Моментом полного исполнения услуг по предоставлению онлайн-доступа к Сообществу считается момент направления Заказчику Исполнителем ссылки, ведущей к Сообществу и/или предоставление доступа к Сообществу, независимо от того, вел ли коммуникацию в Сообществе Заказчик или нет.
6.2. Дополнительным подтверждением исполнения услуг по предоставлению онлайн-доступа к Сообществу Исполнителем в полном объеме по настоящему договору являются, в том числе, но не исключая, ознакомление Заказчика с Сообществом, направление Заказчиком любых сообщений в Сообщество, ведение там коммуникации с иными лицами, получение Исполнителем любых сообщений Заказчика, из которых следует, что Заказчик минимум один раз имел доступ или возможность доступа к Сообществу, предоставленные Исполнителем сведения технического характера о переходе Заказчика к месту расположения Сообщества минимум 1 (один) раз.
6.3. Если в течение 3 (трех) календарных дней с момента предоставления доступа к Сообществу, Заказчик не заявил претензий к качеству/количеству оказанных услуг, услуги считаются принятыми в полном объеме без замечаний по качеству и количеству.
6.4. Претензии по качеству/количеству услуг направляются Заказчиком Исполнителю по электронной почте, указанной в настоящем договоре.
6.5. Услуги признаются Сторонами выполненными качественно и в полном объеме, если ссылка, отправленная Исполнителем Заказчику, и/или предоставленный доступ ведет к Сообществу.
6.6. Заказчик понимает и соглашается с тем, что для получения доступа к Сообществу Заказчику необходимо программное обеспечение (веб-браузеры, операционные системы или прочее), оборудование (персональный компьютер, сетевое оборудование, смартфон или прочее), а также доступ к сети Интернет, которые Исполнитель по настоящему Договору или иному договору Заказчику не предоставляет и, соответственно, не несет ответственности за качество их работы.
6.7. Интернет-сайт, Платформа или иное место расположения Сообщества периодически могут быть частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или других работ технического характера, обеспечивающих нормальное функционирование Сообщества, а также работ по дополнению, усовершенствованию или актуализации Сообщества. В данном случае при наличии запроса Заказчика Исполнитель сообщает срок, в течение которого откроется доступ к Сообществу. При наличии непредвиденных, экстренных или иных обстоятельств данный срок может быть увеличен Исполнителем с обязательным уведомлением Заказчика.
6.8. Доступ к Сообществу предоставляется на срок не менее срока оказания услуг по настоящему договору.
7. Сертифицирующие курсы (программы)
7.1. При проведении сертифицирующих курсов (программ) Исполнитель предоставляет Заказчику право пройти тестирование, экзамен либо иную проверку (далее - Испытание) с целью установить уровень усвоения информации, полученной в ходе оказания услуг.
7.2. Исполнитель устанавливает дату, время, порядок проведения Испытания самостоятельно. Заказчик информируется о порядке и условиях прохождения Испытания заблаговременно.
7.3. Методология, на основе которой подлежит оценке уровень усвоения информации, полученной в ходе оказания услуг, устанавливается Исполнителем в одностороннем порядке. Исполнитель в праве не раскрывать информацию о такой методологии.
7.4. В случае удовлетворительного результата Испытания Исполнитель формирует и направляет Заказчику соответствующий подтверждающий документ.
7.5. В случае неудовлетворительного результата Испытания Исполнитель уведомляет Заказчика в кратчайший возможный срок. Исполнитель вправе давать пояснения и рекомендации для повторного прохождения Испытания.
7.6. Исполнитель вправе предоставить право повторного прохождения Испытания в случае, если результат пройденного Испытания неудовлетворителен. Повторное Испытание проводится на общих основаниях, установленных настоящим разделом договора.
Исполнитель – лицо, направившее оферту, сторона по договору Индивидуальный предприниматель Филалеева Елена Валерьевна, ИНН 850500222710, ОГРНИП 318502700021145.
Заказчик – лицо, принявшее оферту, и заключившее настоящий договор, а равно лицо, в отношении которого будет исполнен настоящий договор. При заключении настоящего договора лицо, принявшее оферту, и заключившее настоящий договор признает, что является полностью дееспособным совершеннолетним лицом, и для правомерного заключения настоящего договора не требуется дополнительное согласие иных лиц и/или соблюдение иных юридически значимых действий. Заказчик, в отношении которого будет исполнен договор, либо указанное им лицо, в пользу которого будет исполнен договор подтверждает, что прошел соответствующее медицинское обследование и на момент заключения настоящего договора, а также в процессе его выполнения не имеет медицинских противопоказаний для принятия услуг, оказываемых Исполнителем по настоящему договору, а при возникновении таковых (в том числе при возникновении любых состояний, ухудшающих или изменяющих психическое, эмоциональное или физическое здоровье Заказчика) Заказчик обязуется немедленно предупредить Исполнителя и прекратить участие в оказании услуг Исполнителем. Заказчик обязуется по первому требованию Исполнителя предоставить медицинскую справку или иное документарное подтверждение о соблюдении указанных в настоящем пункте требований. Заказчик понимает и признает, что услуги, оказываемые Исполнителем предназначены для оказания в отношении совершеннолетних лиц. Возраст лица, в пользу которого оказывается услуга, может стать причиной изменения состава оказываемых услуг по усмотрению Исполнителя, а также служить источником повышенного риска здоровью несовершеннолетнего. Лицо, в пользу которого будет исполнен договор здесь и далее приравнивается в своем правовом статусе к Заказчику (далее по тексту – Заказчик).
Интернет-сайт Исполнителя – сайт в сети Интернет, принадлежащий и/или эксплуатируемый Исполнителем, расположенный по интернет-адресу, указанному Исполнителем.
Материалы – образовательная информация аудио-, видео-, текстового или иного формата, расположенная в сети Интернет, предоставляемая Заказчику в рамках исполнения настоящего договора. Модуль Материалов – часть Материалов, логически связанный блок информации, представляющий собой одну единицу контента либо несколько таковых, доступ к которому предоставляется Заказчику одновременно. В процессе оказания услуг Модули могут иметь наименования «неделя», «модуль», «урок», «мастер-класс», «запись онлайн-сессии» или иные наименования или их сочетания или не иметь таковых. Количество Модулей и порядок их определения и предоставления к ним доступа устанавливаются Исполнителем самостоятельно.
Стороны – совместное упоминание Заказчика и Исполнителя.
Платформа – Интернет-сайт, мессенджер, мобильное приложение или иной Интернет-ресурс, позволяющий доставлять информацию Заказчикам, имеющим доступ к нему.
Онлайн-сессия – образовательная и обучающая коммуникация Заказчика и Исполнителя (индивидуальная) или Заказчика, Исполнителя и третьих лиц (групповая) посредством аудио - или видеосвязи, осуществляемая посредством сети Интернет.
Сообщество – общность людей, ведущих коммуникацию на Платформе, а также информации аудио-, видео-, текстового или иного формата, объединенной общей тематикой, расположенной/размещаемой на Платформе. Место расположения Сообщества, способы и правила коммуникации в нем устанавливаются Исполнителем в одностороннем порядке.
Электронная форма для оплаты – формируемая в сети Интернет страница платежной системы, через которую можно произвести оплату услуг.
2. Предмет договора
2.1. В соответствии с настоящим договором Исполнитель обязуется оказать посредством сети Интернет образовательные услуги (услуги по образованию с применением с применением дистанционных образовательных технологий) в виде организации и проведения образовательных онлайн-сессий, а также предоставления онлайн-доступа к обучающим Материалам (далее - услуги), а также к Сообществу, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.
2.2. Исполнитель оказывает услуги по настоящему договору на основании Лицензионного договора № 12052022/25 от 12.05.2022 о предоставлении права использования информационных продуктов, заключенного с Whiteberets Solutions Inc (актуальное название INSTITUTE OF METACOGNITIVE PROGRAMMING INC.) в лице Руководителя Михаила Саидова, назначенного (избранного) уполномоченным органом юридического лица (правообладателем информационных продуктов).
Указанная лицензия выдана Исполнителю на срок 10 лет с момента заключения Лицензионного договора с возможностью пролонгации и предусматривает использование информационных продуктов, правообладателем которых является INSTITUTE OF METACOGNITIVE PROGRAMMING INC. в лице Руководителя Михаила Саидова, на территории всего мира.
По указанному Лицензионному договору Лицензиат вправе использовать Информационные продукты независимо от того, совершаются ли соответствующие действия в целях извлечения прибыли или без такой цели следующими способами:
Воспроизводить;
Распространять путем продажи или иного отчуждения оригиналов или экземпляров;
Осуществлять публичный показ, то есть любую демонстрацию оригиналов или экземпляров информационных продуктов непосредственно либо на экране с помощью технических средств в месте, открытом для свободного посещения, или в месте, где присутствует значительное число лиц, не принадлежащих к обычному кругу семьи;
Импортировать оригиналы или экземпляры информационных продуктов в целях распространения;
Осуществлять прокат оригиналов или экземпляров;
Осуществлять перевод или другую переработку;
Доводить до всеобщего сведения таким образом, что любое лицо может получить доступ к информационным продуктам из любого места и в любое время по собственному выбору;
Применять (использовать) информационные продукты по прямому функциональному назначению;
При использовании информационных продуктов ссылаться на Лицензиара или его представителей, в том числе при распространении рекламных материалов;
Выдавать сертификаты третьим лицам, которым были переданы информационные продукты, от имени и/или с указанием Лицензиара или его представителей;
Использовать товарные знаки Лицензиара при использовании информационных продуктов.
2.3. Срок оказания услуг по настоящему договору, а также прочие условия оказания услуг устанавливаются на Интернет - сайте Исполнителя.
2.4. Для оказания услуг по настоящему договору Исполнитель вправе привлекать третьих лиц без уведомления Заказчика, за исключением случаев, когда в договоре прямо указано на личное оказание услуг Исполнителем.
2.5. Исполнитель осуществляет образовательную деятельность на основании лицензии, выданной Министерством образования, науки и молодежной политики Краснодарского края, на осуществление образовательной деятельности №Л035-01218-23/01114956 от 02.04.24 г.
2.6. Исполнитель не осуществляет медицинскую деятельность, не осуществляет медицинские вмешательства или процедуры. Любые действия Исполнителя направлены на информирование Заказчика, формирование здорового образа жизни, не направлены на профилактику, диагностику, лечение заболеваний, медицинскую реабилитацию. Исполнитель не несет ответственности за здоровье Заказчика и иных лиц, не осуществляет деятельность, требующую лицензирования в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 01.06.2021 N 852 “ О лицензировании медицинской деятельности (за исключением указанной деятельности, осуществляемой медицинскими организациями и другими организациями, входящими в частную систему здравоохранения, на территории инновационного центра "Сколково") и признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации".
3. Права и обязанности Сторон
3.1. Исполнитель обязан:
3.1.1. Оказать услуги Заказчику качественно в соответствии со всеми условиями договора.
3.1.2. Соблюдать конфиденциальность предоставленной Заказчиком информации в соответствии с условиями настоящего договора.
3.1.3. Безвозмездно устранять по требованию Заказчика все выявленные недостатки, если в процессе оказания услуг допущены отступления от условий настоящего договора, ухудшившие их качество.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по настоящему Договору. В случае непредоставления либо неполного предоставления Заказчиком такой информации Исполнитель вправе приостановить оказание услуг по настоящему Договору до момента предоставления Заказчиком всей необходимой информации.
3.2.2. Отказаться от исполнения настоящего договора, в том числе, от исполнения настоящего договора в пользу третьего лица.
3.2.3. Вносить изменения в конкретный состав и содержание проводимых онлайн-сессий, а также Материалов по своему усмотрению в одностороннем порядке без уведомления Заказчика, в том числе в процессе оказания услуг по настоящему договору.
3.3. Заказчик обязан:
3.3.1. Предоставить Исполнителю всю необходимую информацию для оказания услуг по настоящему договору до момента оплаты услуг по настоящему договору.
3.3.2. Оплатить услуги Исполнителя в порядке и сроки, установленные настоящим договором.
3.3.3. Принять услуги Исполнителя.
3.4. Заказчик вправе:
3.4.1. До начала оказания услуг по договору согласовать с Исполнителем исполнение договора в пользу третьего лица.
3.4.2. Осуществлять контроль за ходом оказания услуг, не вмешиваясь при этом в деятельность Исполнителя.
4. Порядок проведения онлайн-сессий
4.1. При проведении индивидуальных онлайн-сессий стороны согласовали следующий порядок их проведения.
4.1.1. Онлайн-сессии проводятся Исполнителем один раз в две недели в течение срока оказания услуг в даты и время, согласованные с Заказчиком путем направления друг другу любых сообщений (в том числе посредством Платформы или мессенджеров, выбранных сторонами для общения). Проведенная онлайн-сессия при отсутствии соответствующих сообщений о согласовании сторонами даты и времени ее проведения считается проведенной в согласованные дату и время.
4.1.2. Услуги по организации и проведению соответствующей онлайн-сессии считаются выполненными качественно и в полном объеме с момента окончания проведения онлайн-сессии (окончания аудио- или видеосвязи сторон).
4.1.3. В случае невозможности проведения онлайн-сессии стороны согласовывают новые дату и время для ее проведения (перенос онлайн-сессии).
4.1.4. Перенос онлайн-сессии возможен только при заблаговременном предупреждении одной стороны о переносе онлайн-сессии и при наличии согласия другой стороны на новую дату и/или время.
4.1.5. В случае если стороны не смогли договориться о переносе соответствующей онлайн-сессии на новые дату и/или время, то данная онлайн-сессия проводится в ближайшую ранее согласованную сторонами дату и время.
4.1.6. Перенос онлайн-сессий по инициативе Заказчика в любом случае не может увеличивать общий срок оказания услуг, установленный настоящим договором и согласованный сторонами.
4.1.7. Возможность переносов онлайн-сессий по инициативе (вине) Заказчика ограничена: Заказчик имеет право требовать переноса на иные даты и время не более двух раз подряд или не более трех раз в процессе исполнения настоящего договора.
4.1.8. Если по инициативе Заказчика два раза подряд была перенесена соответствующая онлайн-сессия, но так и не состоялась, то Исполнитель имеет право отказаться от исполнения настоящего договора полностью в связи с невозможностью его исполнения по вине Заказчика. В данном случае услуги подлежат оплате в полном объеме.
4.1.9. Если по инициативе Заказчика три раза в процессе исполнения настоящего договора были перенесены онлайн-сессии, и Заказчик снова требует переноса, то Исполнитель имеет право отказаться от исполнения настоящего договора полностью в связи с невозможностью его исполнения по вине Заказчика. В данном случае услуги подлежат оплате в полном объеме.
4.1.10. В случае если Заказчик не явился на онлайн-сессию без заблаговременного предупреждения Исполнителя о её переносе (неявка на онлайн-сессию) два раза в процессе исполнения настоящего договора, то Исполнитель имеет право отказаться от исполнения настоящего договора полностью в связи с невозможностью его исполнения по вине Заказчика. В данном случае услуги подлежат оплате в полном объеме.
4.1.11. В случае, если Заказчик в момент оказания услуг по настоящему договору получает иные услуги Исполнителя, которые также предусматривают проведение индивидуальных онлайн-сессий, то проведение онлайн-сессий по настоящему договору может быть ограничено в пользу другого договора (другого продукта/услуги/курса Исполнителя): индивидуальные онлайн-сессии проводятся не чаще 1 раза в 2 календарные недели независимо от того, какое количество услуг получает Заказчик и по какому количеству договоров (принцип единого числа индивидуальных (личных) онлайн-сессий во всех продуктах/услугах/курсах Исполнителя). В данном случае онлайн-сессии проводятся не более 1 раз в 2 календарные недели вплоть до наиболее позднего момента окончания оказания соответствующих услуг, предусматривающих проведение индивидуальных онлайн-сессий.
4.2. При проведении групповых онлайн-сессий стороны согласовали следующий порядок их проведения.
4.2.1. Услуги по организации и проведению соответствующей онлайн-сессии считаются выполненными качественно и в полном объеме с момента начала проведения онлайн-сессии независимо от фактического подключения Заказчика к онлайн-сессии, наличия у него возможности в режиме реального времени участвовать в онлайн-сессии либо иных обстоятельств, за которые не отвечает Исполнитель.
4.2.2. Дата, время и место (адрес в сети Интернет) для проведения онлайн-сессий устанавливаются Исполнителем самостоятельно в одностороннем порядке. Заказчик уведомляется о дате, времени и адресе в сети Интернет для проведения онлайн-сессии не позднее чем за 24 часа до назначенной онлайн-сессии.
4.2.3. В случае если по причинам, не зависящим от Исполнителя, Заказчик не подключился к онлайн-трансляции и не участвовал в онлайн-сессии в назначенные дату и время, услуги по организации онлайн-сессий считаются оказанными Исполнителем качественно и в полном объеме и подлежат оплате в полном объеме.
4.3. Соответствующая онлайн-сессия (групповая или индивидуальная) считается проведенной качественно при осуществлении онлайн-связи минимум 20 минут в общем количестве времени, если более короткий срок не согласован сторонами посредством сообщений на Платформе или в мессенджере, выбранной сторонами для общения.
4.4. Стороны могут предусмотреть проведение двух и более онлайн-сессий без разрыва связи (то есть, непрерывно, одна за другой). Количество онлайн-сессий считается проведенным в соответствии с количеством, предусмотренным договором, если общее время всех онлайн-сессий составляет не менее 20 минут, умноженных на общее количество сессий, установленных договором.
4.5. Если в течение 3 (трех) календарных дней с момента проведения соответствующей онлайн-сессии Заказчик не заявил претензий к качеству/количеству оказанных услуг, услуги считаются принятыми в полном объеме без замечаний по качеству и количеству.
4.6. Претензии по качеству/количеству услуг направляются Заказчиком Исполнителю по электронной почте, указанной в настоящем договоре.
4.7. Заказчик понимает и соглашается с тем, что для участия в онлайн-сессиях Заказчику необходимо программное обеспечение (веб-браузеры, операционные системы или прочее), оборудование (персональный компьютер, сетевое оборудование, смартфон или прочее), а также доступ к сети Интернет, которые Исполнитель по настоящему Договору или иному договору Заказчику не предоставляет и, соответственно, не несет ответственности за качество их работы.
5. Порядок предоставления доступа к Материалам
5.1. Моментом полного исполнения услуг по предоставлению онлайн-доступа к Материалам считается момент направления Заказчику Исполнителем ссылки, ведущей к Материалам и/или предоставление доступа к Материалам и/или направление самих Материалов, независимо от того, ознакомился ли Заказчик с ними фактически или нет.
5.2. Онлайн-доступ к первому Модулю Материалов считается предоставленным качественно и в полном объеме с момента направления Заказчику Исполнителем приглашения для присоединения к Платформе или иной ссылки, ведущей к Материалам, или добавления Заказчика на Платформу или направления первой части Материалов.
5.3. Онлайн-доступ к последующим Модулям считается предоставленным качественно и в полном объеме с момента размещения первого Материала из соответствующего Модуля на Платформе или передачи доступа к нему или направления Заказчику иной ссылки, ведущей к месту расположения первого Материала соответствующего Модуля.
5.4. Дополнительным подтверждением исполнения услуг по предоставлению онлайн-доступа к Материалам Исполнителем в полном объеме по настоящему договору являются, в том числе, но не исключая, ознакомление Заказчика с Материалами, получение Исполнителем любых сообщений Заказчика, из которых следует, что Заказчик минимум один раз имел доступ или возможность доступа к Материалам, предоставленные Исполнителем сведения технического характера о переходе Заказчика к месту расположения Материалов минимум 1 (один) раз.
5.5. Если в течение 3 (трех) календарных дней с момента предоставления доступа к Материалам, Заказчик не заявил претензий к качеству/количеству оказанных услуг, услуги считаются принятыми в полном объеме без замечаний по качеству и количеству.
5.6. Претензии по качеству/количеству услуг направляются Заказчиком Исполнителю по электронной почте, указанной в настоящем договоре.
5.7. Услуги признаются Сторонами выполненными качественно и в полном объеме, если ссылка, отправленная Исполнителем Заказчику, и/или предоставленный доступ ведет к Материалам или Материалы были направлены Заказчику.
5.8. Заказчик понимает и соглашается с тем, что для получения доступа к Материалам Заказчику необходимо программное обеспечение (веб-браузеры, операционные системы или прочее), оборудование (персональный компьютер, сетевое оборудование, смартфон или прочее), а также доступ к сети Интернет, которые Исполнитель по настоящему Договору или иному договору Заказчику не предоставляет и, соответственно, не несет ответственности за качество их работы.
5.9. Интернет-сайт, Платформа или иное место хранения Материалов или отдельные Материалы периодически могут быть частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или других работ технического характера, обеспечивающих нормальное функционирование доступа к Материалам, а также работ по дополнению, усовершенствованию или актуализации Материалов. В данном случае при наличии запроса Заказчика Исполнитель сообщает срок, в течение которого откроется доступ к Материалам. При наличии непредвиденных, экстренных или иных обстоятельств данный срок может быть увеличен Исполнителем с обязательным уведомлением Заказчика.
5.10. Доступ к Материалам предоставляется один раз. Повторный доступ может быть выдан Исполнителем Заказчику только в случае сбоев в работе Платформы или иных непредвиденных на момент заключения настоящего договора обстоятельств. Для получения повторного доступа Заказчик направляет соответствующий запрос Исполнителю по контактам, указанным в договоре. Исполнитель, получив запрос Заказчика на повторный доступ, проводит проверку, исследуя обстоятельства потери доступа к Материалам и идентифицируя Заказчика с лицом, направившим запрос. По результатам проверки Исполнитель может предоставить повторный доступ Заказчику или отказать в таковом. Исполнитель не обязан раскрывать причины отказа Заказчику в предоставлении повторного доступа.
5.11. Доступ к Материалам предоставляется на срок не менее срока оказания услуг по настоящему договору.
6. Порядок предоставления доступа к Сообществу
6.1. Моментом полного исполнения услуг по предоставлению онлайн-доступа к Сообществу считается момент направления Заказчику Исполнителем ссылки, ведущей к Сообществу и/или предоставление доступа к Сообществу, независимо от того, вел ли коммуникацию в Сообществе Заказчик или нет.
6.2. Дополнительным подтверждением исполнения услуг по предоставлению онлайн-доступа к Сообществу Исполнителем в полном объеме по настоящему договору являются, в том числе, но не исключая, ознакомление Заказчика с Сообществом, направление Заказчиком любых сообщений в Сообщество, ведение там коммуникации с иными лицами, получение Исполнителем любых сообщений Заказчика, из которых следует, что Заказчик минимум один раз имел доступ или возможность доступа к Сообществу, предоставленные Исполнителем сведения технического характера о переходе Заказчика к месту расположения Сообщества минимум 1 (один) раз.
6.3. Если в течение 3 (трех) календарных дней с момента предоставления доступа к Сообществу, Заказчик не заявил претензий к качеству/количеству оказанных услуг, услуги считаются принятыми в полном объеме без замечаний по качеству и количеству.
6.4. Претензии по качеству/количеству услуг направляются Заказчиком Исполнителю по электронной почте, указанной в настоящем договоре.
6.5. Услуги признаются Сторонами выполненными качественно и в полном объеме, если ссылка, отправленная Исполнителем Заказчику, и/или предоставленный доступ ведет к Сообществу.
6.6. Заказчик понимает и соглашается с тем, что для получения доступа к Сообществу Заказчику необходимо программное обеспечение (веб-браузеры, операционные системы или прочее), оборудование (персональный компьютер, сетевое оборудование, смартфон или прочее), а также доступ к сети Интернет, которые Исполнитель по настоящему Договору или иному договору Заказчику не предоставляет и, соответственно, не несет ответственности за качество их работы.
6.7. Интернет-сайт, Платформа или иное место расположения Сообщества периодически могут быть частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или других работ технического характера, обеспечивающих нормальное функционирование Сообщества, а также работ по дополнению, усовершенствованию или актуализации Сообщества. В данном случае при наличии запроса Заказчика Исполнитель сообщает срок, в течение которого откроется доступ к Сообществу. При наличии непредвиденных, экстренных или иных обстоятельств данный срок может быть увеличен Исполнителем с обязательным уведомлением Заказчика.
6.8. Доступ к Сообществу предоставляется на срок не менее срока оказания услуг по настоящему договору.
7. Сертифицирующие курсы (программы)
7.1. При проведении сертифицирующих курсов (программ) Исполнитель предоставляет Заказчику право пройти тестирование, экзамен либо иную проверку (далее - Испытание) с целью установить уровень усвоения информации, полученной в ходе оказания услуг.
7.2. Исполнитель устанавливает дату, время, порядок проведения Испытания самостоятельно. Заказчик информируется о порядке и условиях прохождения Испытания заблаговременно.
7.3. Методология, на основе которой подлежит оценке уровень усвоения информации, полученной в ходе оказания услуг, устанавливается Исполнителем в одностороннем порядке. Исполнитель в праве не раскрывать информацию о такой методологии.
7.4. В случае удовлетворительного результата Испытания Исполнитель формирует и направляет Заказчику соответствующий подтверждающий документ.
7.5. В случае неудовлетворительного результата Испытания Исполнитель уведомляет Заказчика в кратчайший возможный срок. Исполнитель вправе давать пояснения и рекомендации для повторного прохождения Испытания.
7.6. Исполнитель вправе предоставить право повторного прохождения Испытания в случае, если результат пройденного Испытания неудовлетворителен. Повторное Испытание проводится на общих основаниях, установленных настоящим разделом договора.
8. Приостановление договора
8.1. Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с запросом о приостановлении оказания услуг по настоящему Договору. Обращение направляется Исполнителю посредством Платформы или мессенджеров, выбранных Сторонами для общения, или иным согласованным Сторонами образом.
8.2. О возможности приостановления услуг Исполнитель информирует Заказчика в течение 3 (трех) рабочих дней после получения запроса Заказчика.
8.3. При ответе на запрос Заказчика о приостановлении услуг Исполнитель в одностороннем порядке устанавливает условия приостановления оказания услуг, которые доводит до сведения Заказчика. В случае согласия Заказчика с условиями приостановления оказания услуг оказание услуг считается приостановленным.
8.4. Заказчик продолжает обучение с установленной Исполнителем даты.
8.5. Оказание услуг Заказчику продолжается в рамках расписания Онлайн-сессий, действующего на момент продолжения оказания услуг по Договору.
8.6. Исполнитель вправе направить Заказчику ссылку, ведущую к иному Сообществу, чем то, в котором состоял Заказчик до приостановления услуг и/или предоставить доступ к иному Сообществу.
9. Правила вежливого общения и запрета на рекламу
9.1. Исполнитель имеет право прекратить ранее предоставленный онлайн-доступ Заказчика к Материалам и/или Сообществу и/или запретить посещать организованные онлайн-сессии в любое время при нарушении Заказчиком следующих Правил вежливого общения и запрета на рекламу.
9.2. Запрещается размещение комментариев, изображений, мини-изображений в виде реакций на сообщения («смайлов»), сообщений и/или информации в фото-, видео-, голосовом, текстовом или ином формате, в том числе сообщение информации лично (очно) (далее –информации):
При проведении онлайн-сессий строго запрещается проявление любых форм жестокости, оскорбительного отношения, угроз, использование нецензурной лексики или иных указанных в настоящем пункте проявлений в любой форме.
9.3. Запрещается размещение и сообщение информации, представляющей собой рекламу Заказчика или третьих лиц, размещение любых ссылок на другие интернет-сайты или сервисы без согласования с Исполнителем. Исполнитель имеет право удалять такую размещённую Заказчиком информацию без предупреждения Заказчика.
9.4. Указанная в п.п.7.2-7.3 договора информация запрещена к размещению на любой Платформе Исполнителя, в Сообществе, на любых Интернет-сайтах и сервисах или в иных мобильных приложениях, которые прямо или косвенно связаны с Исполнителем и/или оказываемыми им услугами, а также запрещена к сообщению устно во время оказания услуг по настоящему договору, во время проведения онлайн-сессий. Указанная в п.7.2 договора информация также запрещена для направления в личных и других сообщениях Исполнителю или его контрагентам/партнерам.
9.5. В указанных случаях онлайн-доступ Заказчика к Материалам и/или Сообществу и/или назначенным онлайн-сессиям прекращается в одностороннем порядке после двух предупреждений о нарушении Правил вежливого общения и запрета на рекламу, установленных настоящим договором.
9.6. Действия Заказчика, установленные настоящим разделом, влекут невозможность исполнения договора, возникшую по вине Заказчика. В данном случае услуги подлежат оплате в полном объеме.
10. Стоимость услуг и порядок расчетов
10.1. Стоимость услуг Исполнителя по настоящему договору составляет сумму, указанную Исполнителем в Электронной форме для оплаты или иным образом донесенная до Заказчика. Указанная сумма формируется при учете наличия/отсутствия индивидуальной скидки Заказчика. Стоимость услуг НДС не облагается.
10.2. Оплата услуг Исполнителя осуществляется по выбору Исполнителя:
в порядке 100% предоплаты;
путем оплаты в соответствии с Графиком платежей, согласованным сторонами в качестве приложения к настоящему договору.
10.2.1. В случае наличия на Интернет-сайте Исполнителя информации об иных способах оплаты порядок оплаты определяется Заказчиком по своему выбору с учетом информации, указанной Исполнителем.
10.3. Оплата услуг Исполнителя осуществляется Заказчиком путем перечисления денежных средств на счет Исполнителя с использованием Электронной формы для оплаты или на счет Исполнителя по реквизитам, указанным в настоящем договоре.
10.4. При оплате с использованием Электронной формы для оплаты, Заказчик автоматически перенаправляется на страницу системы приема платежей для внесения оплаты. Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей. Если в результате каких-либо ошибок произошло списание денежных средств Заказчика, но платеж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Заказчику лежат на провайдере электронной системы платежей.
10.5. Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
10.6. До момента, установленного настоящим договором для исполнения в полном объеме обязанности Заказчика по оплате услуг Исполнителя, Исполнитель имеет права не оказывать услуги по настоящему договору.
11. Расторжение договора
11.1. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по настоящему договору при условии полного возмещения Заказчику убытков. Размер понесенных к моменту расторжения договора убытков должен быть документарно подтвержден Заказчиком и в любом случае ограничен стоимостью, уплаченной Заказчиком за соответствующую услуги Исполнителю.
11.2. Заказчик вправе досрочно отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов за неоказанные услуги, а также стоимости за фактически оказанные услуги. Для определения фактически понесенных расходов за неоказанные услуги, а также стоимости за фактически оказанные услуги стороны установили следующие правила их определения.
11.2.1. Ввиду особого характера услуг, оказываемых по настоящему договору, принимая во внимание условия настоящего договора, по которым услуги считаются оказанными в полном объеме, стороны согласовали нижеследующий порядок определения суммы, подлежащей возврату Исполнителем Заказчику, а также размера фактически понесенных расходов Исполнителя при одностороннем отказе Заказчика от настоящего договора.
11.2.2. При досрочном отказе Заказчика от исполнения настоящего договора с момента его заключения и до момента первого предоставления онлайн-доступа к Материалам и одновременно до момента проведения первой онлайн-сессии, а также до момента предоставления доступа к Сообществу, размер суммы, подлежащей возврату Заказчику Исполнителем, определяется по формуле:
В1 = С – Э,
где В1 – это размер суммы, подлежащей возврату Заказчику Исполнителем в соответствии с настоящим пунктом договора,
С – общая стоимость услуг по настоящему договору, уплаченная или подлежащая уплате Заказчиком,
Э – расходы на эквайринг или иные банковские проценты/ставки или иные расходы, которые Исполнитель понес или обязан понести в связи с получением оплаты по настоящему договору.
11.2.3. Стоимость фактически оказанных услуг (понесенных расходов) Исполнителя по предоставлению онлайн-доступа ко всем Модулям Материалам определяется по формуле:
М = В1 – В1*0,4,
где М – стоимость фактически оказанных услуг / понесенных расходов Исполнителя по предоставлению онлайн-доступа ко всем Модулям Материалов, В1 – это размер суммы, подлежащей возврату Заказчику Исполнителем в соответствии с настоящим п.11.2.2 договора.
Стоимость фактически оказанных услуг (понесенных расходов) Исполнителя по предоставлению онлайн-доступа к соответствующему Модулю Материалов, предоставленному до момента получения Исполнителем уведомления Заказчика об одностороннем отказе от договора, определяется по формуле:
ММ = Мобщ * Мфакт,
где ММ – стоимость фактически оказанных услуг (понесенных расходов) Исполнителя по предоставлению онлайн-доступа к соответствующему Модулю Материалов, предоставленному до момента получения Исполнителем уведомления Заказчика об одностороннем отказе от договора,
Мобщ – это общее количество Модулей, предусмотренных при оказании услуг по настоящему договору,
Мфакт – количество Модулей, доступ к которым был предоставлен Заказчику до момента получения от него уведомления об одностороннем отказе.
11.2.4. Стоимость фактически оказанных услуг (понесенных расходов) Исполнителя по проведению всех предусмотренных по настоящему договору индивидуальных онлайн-сессий определяется по формуле:
ОС = В1 – В1*0,4,
где ОС – 11.2.4. Стоимость фактически оказанных услуг (понесенных расходов) Исполнителя по проведению всех предусмотренных договором индивидуальных онлайн-сессий,
В1 – это размер суммы, подлежащей возврату Заказчику Исполнителем в соответствии с настоящим п.11.2.2 договора.
Стоимость фактически оказанных услуг (понесенных расходов) Исполнителя по организации и проведению соответствующих индивидуальных онлайн-сессии, фактически проведенных до момента получения Исполнителем уведомления Заказчика об одностороннем отказе от договора, определяется по формуле:
ОС1= ОСобщ * ОСфакт
где ОС1 – стоимость фактически оказанных услуг (понесенных расходов) Исполнителя по организации и проведению соответствующих индивидуальных онлайн-сессии, фактически проведенных до момента получения Исполнителем уведомления Заказчика об одностороннем отказе от договора,
ОСобщ – общее количество индивидуальных онлайн-сессий, предусмотренных при оказании услуг по настоящему договору,
ОСфакт – количество индивидуальных онлайн-сессий, которые были проведены до момента получения от Заказчика уведомления об одностороннем отказе.
11.2.5. Стоимость фактически оказанных услуг (понесенных расходов) Исполнителя по предоставлению доступа к Сообществу определяется по формуле:
Сообщ = В1 – В1*0,2,
где Сообщ – стоимость фактически оказанных услуг (понесенных расходов) Исполнителя по предоставлению доступа к Сообществу,
В1 – это размер суммы, подлежащей возврату Заказчику Исполнителем в соответствии с настоящим п.11.2.2 договора.
11.2.6. Стоимость фактически понесенных расходов Исполнителя, а также стоимость фактически оказанных Исполнителем услуг при истечении срока для оказания услуг, установленного настоящим договором, и непроведения по причинам, не зависящим от Исполнителя, общего количества онлайн-сессий, предусмотренного договором и Интернет-сайтом Исполнителя, либо при отсутствии коммуникации Заказчика в Сообществе, признается равным 100% от общей стоимости услуг по договору, независимо от количества фактически проведенных онлайн-сессий, ведения коммуникации в Сообществе Заказчиком, а также фактического ознакомления Заказчика с Материалами.
11.3. Для осуществления возврата денежных средств Заказчику необходимо написать письменное заявление о расторжении договора и возврате денежных средств в свободной форме. Заявление направляется Заказчиком на электронный адрес Исполнителя, указанный в договоре. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) дней с момента получения Исполнителем письменного заявления Заказчика о возврате.
11.4. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, указанный им в заявлении. При этом Заказчик уведомлен о том, что Исполнитель не возвращает уплаченные Заказчиком комиссии банкам или иным кредитным/платежным организациям, так как эти расходы являются расходами Заказчика, которые он несет самостоятельно.
11.5. Исполнитель не несет ответственность за задержку перевода денежных средств после списания денежных средств со счета Исполнителя при правильности реквизитов платежа Заказчика. В случае задержки перевода денежных средств Заказчику следует обратиться в свою банковскую/кредитную/платежную организацию для уточнения деталей перевода.
12. Ответственность Сторон
12.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации.
12.2. В случае невозможности исполнения настоящего договора по вине Исполнителя, Исполнитель назначает Заказчику новый срок, в течение которого будут оказаны услуги в полном объеме. При наличии непредвиденных, экстренных или иных обстоятельств данный срок может быть увеличен Исполнителем с обязательным уведомлением Заказчика.
12.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме.
12.4. Заказчик оставляет за собой право придерживаться рекомендаций, даваемых Исполнителем, или нет. Заказчик имеет право исполнять рекомендации Исполнителя по своему усмотрению, исходя из окружающей обстановки и иных факторов. Любые указания Исполнителя в процессе исполнения настоящего договора носят рекомендательный характер и должны оцениваться Заказчиком самостоятельно.
Заказчик признает и соглашается, что использование услуг Исполнителя может быть связано с определенными рисками, включая, но не ограничиваясь, рисками физическому здоровью, рисками имущественных и финансовых убытков. Заказчик сознательно и добровольно берет на себя ответственность за все риски, как известные, так и неизвестные ему, в том числе в результате действий по оказанию услуг Исполнителем и действий третьих лиц, и принимает на себя полную ответственность за свои здоровье и безопасность или здоровье и безопасность третьих лиц, в пользу которых заключен договор.
12.5. При нарушении Заказчиком условий абзаца 2 раздела 1 настоящего договора, Заказчик самостоятельно несет ответственность за состояние своего здоровья, а также за причиненный ущерб здоровью, имуществу или иным охраняемым законом правам и интересам Исполнителя или иных лиц.
До момента предоставления Заказчиком указанного в абзаце 2 раздела 1 настоящего договора подтверждения Исполнитель имеет право не допускать Заказчика к участию в исполнении настоящего договора. Срок, в течение которого действует указанное ограничение, не продлевает и не увеличивает общий срок оказания услуг, а также их объем. Оказанные в данные период услуги по настоящему договору признаются выполненными Исполнителем качественно в полном объеме и подлежат оплате в полном объеме.
13. Конфиденциальность
13.1. Стороны настоящим подтверждают, что информация, передаваемая при организации и/или проведении онлайн-сессий, а также содержащаяся в Материалах/Сообществе, носит конфиденциальный характер, являясь ценной для Исполнителя и/или иных лиц и не подлежащей разглашению, поскольку составляет коммерческую или иную тайну, имеет действительную и потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам, к ней нет свободного доступа на законном основании.
13.2. С момента получения онлайн-доступа к Материалам/Сообществу и/или после участия в организованной Исполнителем соответствующей онлайн-сессии Заказчик обязуется хранить в тайне любую информацию и данные, полученные посредством Материалов/Сообщества, онлайн-сессий или путем переговоров с Исполнителем, добровольно не открывать и не разглашать, в общем или в частности, факты или информацию, относящиеся Материалам/Сообществу и/или онлайн-сессиям, какой-либо третьей стороне.
13.3. Заказчик не имеет права передавать выдаваемые ему Исполнителем доступы третьим лицам, а также передавать содержание Материалов/Сообщества и/или онлайн-сессий любым иным способом третьим лицам без письменного согласия Исполнителя.
13.4. Заказчик обязан воздерживаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять и не передавать третьим лицам любые результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя без письменного разрешения Исполнителя; немедленно сообщать Исполнителю о любых ставших известными фактах нарушения исключительных прав Исполнителя.
13.5. Доступ к информации, передаваемой при организации и/или проведении онлайн-сессий, содержащейся в Материалах/Сообществе, предоставляется исключительно для личного просмотра. Запрещается тиражирование, копирование, осуществление записи, распространение указанной информации третьим лицам иным способом, в том числе, путем изменения вида и/или способа подачи информации.
13.6. При нарушении любых условий настоящего раздела договора предусмотрен штраф в размере 300 000 (Триста тысяч) рублей 00 коп. за каждый факт нарушения. Исполнитель вправе дополнительно взыскать убытки или компенсацию, предусмотренные законодательством РФ за незаконное использование его интеллектуальной собственности, сверх суммы штрафа.
14. Обстоятельства непреодолимой силы, форс-мажор
14.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить. К указанным обстоятельствам относятся в том числе, но не исключая: природные явления (землетрясение, ураган, буря, наводнение и другие), массовые заболевания (эпидемия, пандемия, эпизоотия и другие), вооруженные конфликты (военные операции любого рода, военные действия, война (объявленная или необъявленная), приготовления к войне, революция, восстание, гражданские волнения, блокада, захват власти, мобилизация, террористические акты, акты пиратства и другие), трудовые конфликты (забастовка, локаут, стачка, бойкот и другие), действия властей, в том числе иностранных (запретительные меры государств, в том числе запрет экспорта или импорта, эмбарго, запрет торговых операций с отдельными странами из-за ведения международных санкций; запрет перевода валюты, запрет использовать энергию; акты госорганов или органов местного самоуправления и другие).
14.2. При наступлении обстоятельств, указанных в настоящем разделе договора, каждая сторона должна без промедления известить о них другую сторону. Указанное извещение должно быть направлено Исполнителю посредством контактов, указанных в договоре, Заказчику – любыми способами при учете должной осмотрительности для идентификации Заказчика и адресата извещения, в том числе по контактам, по которым ранее велась коммуникация между Заказчиком и Исполнителем.
14.3. В случае наступления обстоятельств, предусмотренных настоящим разделом, срок выполнения стороной обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.
14.4. Если наступившие обстоятельства, перечисленные в настоящем разделе договора, и их последствия продолжают действовать более 3 (трех) месяцев, стороны проводят дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения настоящего договора.
15. Разрешение споров
15.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении условий настоящего договора, стороны будут стремиться разрешать путем переговоров.
15.2. Соблюдение претензионного порядка урегулирования любых споров обязательно. Претензия должна быть оформлена в письменном виде, подписана, отсканирована (либо переведена иным образом в формат изображения или .pdf) и направлена Исполнителю на адрес электронной почты, указанный в настоящем договоре, Заказчику – любым способом при учете должной осмотрительности для идентификации Заказчика и адресата, в том числе по контактам, по которым ранее велась коммуникация между Заказчиком и Исполнителем.
15.3. Срок ответа на претензию – 10 (десять) календарных дней.
15.4. В случае неполучения ответа на поступившую претензию или неудовлетворения заявленных в претензии требований споры, не урегулированные путем переговоров, разрешаются в судебном порядке по месту регистрации Исполнителя.
16. Заключительные положения
16.1. Настоящий договор действует с момента зачисления денежных средств на счет Исполнителя в размере 100% или с момента зачисления первой части, если оплата произведена Заказчиком не в полном объеме по любой причине, до момента исполнения сторонами всех принятых на себя обязательств.
16.2. Во всем остальном, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
17. Адреса, контакты и реквизиты
Индивидуальный предприниматель Филалеева Елена Валерьевна
ИНН 850500222710
ОГРНИП 318502700021145
Адрес: Краснодарский край, г. Сочи, СНТ Рассвет, дом 128А
Расчетный счет: 40802810000002826887
АО «Тинькофф Банк»
БИК банка: 044525974
Кор.счет банка: 30101810145250000974
Эл.почта: team@exponentialcoachingacademy.com
8.1. Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с запросом о приостановлении оказания услуг по настоящему Договору. Обращение направляется Исполнителю посредством Платформы или мессенджеров, выбранных Сторонами для общения, или иным согласованным Сторонами образом.
8.2. О возможности приостановления услуг Исполнитель информирует Заказчика в течение 3 (трех) рабочих дней после получения запроса Заказчика.
8.3. При ответе на запрос Заказчика о приостановлении услуг Исполнитель в одностороннем порядке устанавливает условия приостановления оказания услуг, которые доводит до сведения Заказчика. В случае согласия Заказчика с условиями приостановления оказания услуг оказание услуг считается приостановленным.
8.4. Заказчик продолжает обучение с установленной Исполнителем даты.
8.5. Оказание услуг Заказчику продолжается в рамках расписания Онлайн-сессий, действующего на момент продолжения оказания услуг по Договору.
8.6. Исполнитель вправе направить Заказчику ссылку, ведущую к иному Сообществу, чем то, в котором состоял Заказчик до приостановления услуг и/или предоставить доступ к иному Сообществу.
9. Правила вежливого общения и запрета на рекламу
9.1. Исполнитель имеет право прекратить ранее предоставленный онлайн-доступ Заказчика к Материалам и/или Сообществу и/или запретить посещать организованные онлайн-сессии в любое время при нарушении Заказчиком следующих Правил вежливого общения и запрета на рекламу.
9.2. Запрещается размещение комментариев, изображений, мини-изображений в виде реакций на сообщения («смайлов»), сообщений и/или информации в фото-, видео-, голосовом, текстовом или ином формате, в том числе сообщение информации лично (очно) (далее –информации):
- Информации, нарушающей права и законные интересы третьих лиц, коммерческую, государственную или иную тайну;
- Информации, которая содержит угрозы, дискредитирует, оскорбляет, содержит нецензурную лексику, порочит честь и достоинство или деловую репутацию Исполнителя или иных лиц, или нарушает неприкосновенность частной жизни Исполнителя или иных лиц;
- Информации, которая содержит нецензурную лексику или элементы порнографического содержания, насилия или жестокого обращения с людьми и/или животными;
- Информации, которая пропагандирует и/или способствует разжиганию расовой, религиозной, этнической ненависти или вражды, пропагандирует фашизм или идеологию расового превосходства, содержит экстремистские материалы, пропагандирует преступную деятельность или содержит советы, инструкции или руководства по совершению преступных действий;
- Информации, которая пропагандирует нетрадиционные сексуальные отношения, предпочтения, смену полу, педофилию;
- Информации, которая содержит рекламу или описывает привлекательность употребления наркотических веществ, алкоголя и/или курения;
- Информацию, которая носит мошеннический характер или иным образом нарушает законодательство Российской Федерации.
При проведении онлайн-сессий строго запрещается проявление любых форм жестокости, оскорбительного отношения, угроз, использование нецензурной лексики или иных указанных в настоящем пункте проявлений в любой форме.
9.3. Запрещается размещение и сообщение информации, представляющей собой рекламу Заказчика или третьих лиц, размещение любых ссылок на другие интернет-сайты или сервисы без согласования с Исполнителем. Исполнитель имеет право удалять такую размещённую Заказчиком информацию без предупреждения Заказчика.
9.4. Указанная в п.п.7.2-7.3 договора информация запрещена к размещению на любой Платформе Исполнителя, в Сообществе, на любых Интернет-сайтах и сервисах или в иных мобильных приложениях, которые прямо или косвенно связаны с Исполнителем и/или оказываемыми им услугами, а также запрещена к сообщению устно во время оказания услуг по настоящему договору, во время проведения онлайн-сессий. Указанная в п.7.2 договора информация также запрещена для направления в личных и других сообщениях Исполнителю или его контрагентам/партнерам.
9.5. В указанных случаях онлайн-доступ Заказчика к Материалам и/или Сообществу и/или назначенным онлайн-сессиям прекращается в одностороннем порядке после двух предупреждений о нарушении Правил вежливого общения и запрета на рекламу, установленных настоящим договором.
9.6. Действия Заказчика, установленные настоящим разделом, влекут невозможность исполнения договора, возникшую по вине Заказчика. В данном случае услуги подлежат оплате в полном объеме.
10. Стоимость услуг и порядок расчетов
10.1. Стоимость услуг Исполнителя по настоящему договору составляет сумму, указанную Исполнителем в Электронной форме для оплаты или иным образом донесенная до Заказчика. Указанная сумма формируется при учете наличия/отсутствия индивидуальной скидки Заказчика. Стоимость услуг НДС не облагается.
10.2. Оплата услуг Исполнителя осуществляется по выбору Исполнителя:
в порядке 100% предоплаты;
путем оплаты в соответствии с Графиком платежей, согласованным сторонами в качестве приложения к настоящему договору.
10.2.1. В случае наличия на Интернет-сайте Исполнителя информации об иных способах оплаты порядок оплаты определяется Заказчиком по своему выбору с учетом информации, указанной Исполнителем.
10.3. Оплата услуг Исполнителя осуществляется Заказчиком путем перечисления денежных средств на счет Исполнителя с использованием Электронной формы для оплаты или на счет Исполнителя по реквизитам, указанным в настоящем договоре.
10.4. При оплате с использованием Электронной формы для оплаты, Заказчик автоматически перенаправляется на страницу системы приема платежей для внесения оплаты. Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей. Если в результате каких-либо ошибок произошло списание денежных средств Заказчика, но платеж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Заказчику лежат на провайдере электронной системы платежей.
10.5. Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
10.6. До момента, установленного настоящим договором для исполнения в полном объеме обязанности Заказчика по оплате услуг Исполнителя, Исполнитель имеет права не оказывать услуги по настоящему договору.
11. Расторжение договора
11.1. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по настоящему договору при условии полного возмещения Заказчику убытков. Размер понесенных к моменту расторжения договора убытков должен быть документарно подтвержден Заказчиком и в любом случае ограничен стоимостью, уплаченной Заказчиком за соответствующую услуги Исполнителю.
11.2. Заказчик вправе досрочно отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов за неоказанные услуги, а также стоимости за фактически оказанные услуги. Для определения фактически понесенных расходов за неоказанные услуги, а также стоимости за фактически оказанные услуги стороны установили следующие правила их определения.
11.2.1. Ввиду особого характера услуг, оказываемых по настоящему договору, принимая во внимание условия настоящего договора, по которым услуги считаются оказанными в полном объеме, стороны согласовали нижеследующий порядок определения суммы, подлежащей возврату Исполнителем Заказчику, а также размера фактически понесенных расходов Исполнителя при одностороннем отказе Заказчика от настоящего договора.
11.2.2. При досрочном отказе Заказчика от исполнения настоящего договора с момента его заключения и до момента первого предоставления онлайн-доступа к Материалам и одновременно до момента проведения первой онлайн-сессии, а также до момента предоставления доступа к Сообществу, размер суммы, подлежащей возврату Заказчику Исполнителем, определяется по формуле:
В1 = С – Э,
где В1 – это размер суммы, подлежащей возврату Заказчику Исполнителем в соответствии с настоящим пунктом договора,
С – общая стоимость услуг по настоящему договору, уплаченная или подлежащая уплате Заказчиком,
Э – расходы на эквайринг или иные банковские проценты/ставки или иные расходы, которые Исполнитель понес или обязан понести в связи с получением оплаты по настоящему договору.
11.2.3. Стоимость фактически оказанных услуг (понесенных расходов) Исполнителя по предоставлению онлайн-доступа ко всем Модулям Материалам определяется по формуле:
М = В1 – В1*0,4,
где М – стоимость фактически оказанных услуг / понесенных расходов Исполнителя по предоставлению онлайн-доступа ко всем Модулям Материалов, В1 – это размер суммы, подлежащей возврату Заказчику Исполнителем в соответствии с настоящим п.11.2.2 договора.
Стоимость фактически оказанных услуг (понесенных расходов) Исполнителя по предоставлению онлайн-доступа к соответствующему Модулю Материалов, предоставленному до момента получения Исполнителем уведомления Заказчика об одностороннем отказе от договора, определяется по формуле:
ММ = Мобщ * Мфакт,
где ММ – стоимость фактически оказанных услуг (понесенных расходов) Исполнителя по предоставлению онлайн-доступа к соответствующему Модулю Материалов, предоставленному до момента получения Исполнителем уведомления Заказчика об одностороннем отказе от договора,
Мобщ – это общее количество Модулей, предусмотренных при оказании услуг по настоящему договору,
Мфакт – количество Модулей, доступ к которым был предоставлен Заказчику до момента получения от него уведомления об одностороннем отказе.
11.2.4. Стоимость фактически оказанных услуг (понесенных расходов) Исполнителя по проведению всех предусмотренных по настоящему договору индивидуальных онлайн-сессий определяется по формуле:
ОС = В1 – В1*0,4,
где ОС – 11.2.4. Стоимость фактически оказанных услуг (понесенных расходов) Исполнителя по проведению всех предусмотренных договором индивидуальных онлайн-сессий,
В1 – это размер суммы, подлежащей возврату Заказчику Исполнителем в соответствии с настоящим п.11.2.2 договора.
Стоимость фактически оказанных услуг (понесенных расходов) Исполнителя по организации и проведению соответствующих индивидуальных онлайн-сессии, фактически проведенных до момента получения Исполнителем уведомления Заказчика об одностороннем отказе от договора, определяется по формуле:
ОС1= ОСобщ * ОСфакт
где ОС1 – стоимость фактически оказанных услуг (понесенных расходов) Исполнителя по организации и проведению соответствующих индивидуальных онлайн-сессии, фактически проведенных до момента получения Исполнителем уведомления Заказчика об одностороннем отказе от договора,
ОСобщ – общее количество индивидуальных онлайн-сессий, предусмотренных при оказании услуг по настоящему договору,
ОСфакт – количество индивидуальных онлайн-сессий, которые были проведены до момента получения от Заказчика уведомления об одностороннем отказе.
11.2.5. Стоимость фактически оказанных услуг (понесенных расходов) Исполнителя по предоставлению доступа к Сообществу определяется по формуле:
Сообщ = В1 – В1*0,2,
где Сообщ – стоимость фактически оказанных услуг (понесенных расходов) Исполнителя по предоставлению доступа к Сообществу,
В1 – это размер суммы, подлежащей возврату Заказчику Исполнителем в соответствии с настоящим п.11.2.2 договора.
11.2.6. Стоимость фактически понесенных расходов Исполнителя, а также стоимость фактически оказанных Исполнителем услуг при истечении срока для оказания услуг, установленного настоящим договором, и непроведения по причинам, не зависящим от Исполнителя, общего количества онлайн-сессий, предусмотренного договором и Интернет-сайтом Исполнителя, либо при отсутствии коммуникации Заказчика в Сообществе, признается равным 100% от общей стоимости услуг по договору, независимо от количества фактически проведенных онлайн-сессий, ведения коммуникации в Сообществе Заказчиком, а также фактического ознакомления Заказчика с Материалами.
11.3. Для осуществления возврата денежных средств Заказчику необходимо написать письменное заявление о расторжении договора и возврате денежных средств в свободной форме. Заявление направляется Заказчиком на электронный адрес Исполнителя, указанный в договоре. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) дней с момента получения Исполнителем письменного заявления Заказчика о возврате.
11.4. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, указанный им в заявлении. При этом Заказчик уведомлен о том, что Исполнитель не возвращает уплаченные Заказчиком комиссии банкам или иным кредитным/платежным организациям, так как эти расходы являются расходами Заказчика, которые он несет самостоятельно.
11.5. Исполнитель не несет ответственность за задержку перевода денежных средств после списания денежных средств со счета Исполнителя при правильности реквизитов платежа Заказчика. В случае задержки перевода денежных средств Заказчику следует обратиться в свою банковскую/кредитную/платежную организацию для уточнения деталей перевода.
12. Ответственность Сторон
12.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации.
12.2. В случае невозможности исполнения настоящего договора по вине Исполнителя, Исполнитель назначает Заказчику новый срок, в течение которого будут оказаны услуги в полном объеме. При наличии непредвиденных, экстренных или иных обстоятельств данный срок может быть увеличен Исполнителем с обязательным уведомлением Заказчика.
12.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме.
12.4. Заказчик оставляет за собой право придерживаться рекомендаций, даваемых Исполнителем, или нет. Заказчик имеет право исполнять рекомендации Исполнителя по своему усмотрению, исходя из окружающей обстановки и иных факторов. Любые указания Исполнителя в процессе исполнения настоящего договора носят рекомендательный характер и должны оцениваться Заказчиком самостоятельно.
Заказчик признает и соглашается, что использование услуг Исполнителя может быть связано с определенными рисками, включая, но не ограничиваясь, рисками физическому здоровью, рисками имущественных и финансовых убытков. Заказчик сознательно и добровольно берет на себя ответственность за все риски, как известные, так и неизвестные ему, в том числе в результате действий по оказанию услуг Исполнителем и действий третьих лиц, и принимает на себя полную ответственность за свои здоровье и безопасность или здоровье и безопасность третьих лиц, в пользу которых заключен договор.
12.5. При нарушении Заказчиком условий абзаца 2 раздела 1 настоящего договора, Заказчик самостоятельно несет ответственность за состояние своего здоровья, а также за причиненный ущерб здоровью, имуществу или иным охраняемым законом правам и интересам Исполнителя или иных лиц.
До момента предоставления Заказчиком указанного в абзаце 2 раздела 1 настоящего договора подтверждения Исполнитель имеет право не допускать Заказчика к участию в исполнении настоящего договора. Срок, в течение которого действует указанное ограничение, не продлевает и не увеличивает общий срок оказания услуг, а также их объем. Оказанные в данные период услуги по настоящему договору признаются выполненными Исполнителем качественно в полном объеме и подлежат оплате в полном объеме.
13. Конфиденциальность
13.1. Стороны настоящим подтверждают, что информация, передаваемая при организации и/или проведении онлайн-сессий, а также содержащаяся в Материалах/Сообществе, носит конфиденциальный характер, являясь ценной для Исполнителя и/или иных лиц и не подлежащей разглашению, поскольку составляет коммерческую или иную тайну, имеет действительную и потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам, к ней нет свободного доступа на законном основании.
13.2. С момента получения онлайн-доступа к Материалам/Сообществу и/или после участия в организованной Исполнителем соответствующей онлайн-сессии Заказчик обязуется хранить в тайне любую информацию и данные, полученные посредством Материалов/Сообщества, онлайн-сессий или путем переговоров с Исполнителем, добровольно не открывать и не разглашать, в общем или в частности, факты или информацию, относящиеся Материалам/Сообществу и/или онлайн-сессиям, какой-либо третьей стороне.
13.3. Заказчик не имеет права передавать выдаваемые ему Исполнителем доступы третьим лицам, а также передавать содержание Материалов/Сообщества и/или онлайн-сессий любым иным способом третьим лицам без письменного согласия Исполнителя.
13.4. Заказчик обязан воздерживаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять и не передавать третьим лицам любые результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя без письменного разрешения Исполнителя; немедленно сообщать Исполнителю о любых ставших известными фактах нарушения исключительных прав Исполнителя.
13.5. Доступ к информации, передаваемой при организации и/или проведении онлайн-сессий, содержащейся в Материалах/Сообществе, предоставляется исключительно для личного просмотра. Запрещается тиражирование, копирование, осуществление записи, распространение указанной информации третьим лицам иным способом, в том числе, путем изменения вида и/или способа подачи информации.
13.6. При нарушении любых условий настоящего раздела договора предусмотрен штраф в размере 300 000 (Триста тысяч) рублей 00 коп. за каждый факт нарушения. Исполнитель вправе дополнительно взыскать убытки или компенсацию, предусмотренные законодательством РФ за незаконное использование его интеллектуальной собственности, сверх суммы штрафа.
14. Обстоятельства непреодолимой силы, форс-мажор
14.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить. К указанным обстоятельствам относятся в том числе, но не исключая: природные явления (землетрясение, ураган, буря, наводнение и другие), массовые заболевания (эпидемия, пандемия, эпизоотия и другие), вооруженные конфликты (военные операции любого рода, военные действия, война (объявленная или необъявленная), приготовления к войне, революция, восстание, гражданские волнения, блокада, захват власти, мобилизация, террористические акты, акты пиратства и другие), трудовые конфликты (забастовка, локаут, стачка, бойкот и другие), действия властей, в том числе иностранных (запретительные меры государств, в том числе запрет экспорта или импорта, эмбарго, запрет торговых операций с отдельными странами из-за ведения международных санкций; запрет перевода валюты, запрет использовать энергию; акты госорганов или органов местного самоуправления и другие).
14.2. При наступлении обстоятельств, указанных в настоящем разделе договора, каждая сторона должна без промедления известить о них другую сторону. Указанное извещение должно быть направлено Исполнителю посредством контактов, указанных в договоре, Заказчику – любыми способами при учете должной осмотрительности для идентификации Заказчика и адресата извещения, в том числе по контактам, по которым ранее велась коммуникация между Заказчиком и Исполнителем.
14.3. В случае наступления обстоятельств, предусмотренных настоящим разделом, срок выполнения стороной обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.
14.4. Если наступившие обстоятельства, перечисленные в настоящем разделе договора, и их последствия продолжают действовать более 3 (трех) месяцев, стороны проводят дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения настоящего договора.
15. Разрешение споров
15.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении условий настоящего договора, стороны будут стремиться разрешать путем переговоров.
15.2. Соблюдение претензионного порядка урегулирования любых споров обязательно. Претензия должна быть оформлена в письменном виде, подписана, отсканирована (либо переведена иным образом в формат изображения или .pdf) и направлена Исполнителю на адрес электронной почты, указанный в настоящем договоре, Заказчику – любым способом при учете должной осмотрительности для идентификации Заказчика и адресата, в том числе по контактам, по которым ранее велась коммуникация между Заказчиком и Исполнителем.
15.3. Срок ответа на претензию – 10 (десять) календарных дней.
15.4. В случае неполучения ответа на поступившую претензию или неудовлетворения заявленных в претензии требований споры, не урегулированные путем переговоров, разрешаются в судебном порядке по месту регистрации Исполнителя.
16. Заключительные положения
16.1. Настоящий договор действует с момента зачисления денежных средств на счет Исполнителя в размере 100% или с момента зачисления первой части, если оплата произведена Заказчиком не в полном объеме по любой причине, до момента исполнения сторонами всех принятых на себя обязательств.
16.2. Во всем остальном, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
17. Адреса, контакты и реквизиты
Индивидуальный предприниматель Филалеева Елена Валерьевна
ИНН 850500222710
ОГРНИП 318502700021145
Адрес: Краснодарский край, г. Сочи, СНТ Рассвет, дом 128А
Расчетный счет: 40802810000002826887
АО «Тинькофф Банк»
БИК банка: 044525974
Кор.счет банка: 30101810145250000974
Эл.почта: team@exponentialcoachingacademy.com